Returret og returnering – hvis du fortryder
Når du handler hos CRU$H har du 14 dages fuld retur og fortrydelsesret fra den dag du modtager din ordre. Du skal underrette CRU$H inden 14 dage efter modtagelse af pakken, om at du ønsker at gøre brug af returretten, herefter skal pakken være CRU$H i hænde efter senest 14 dage.
Når du benytter dig af returretten, skal du selv betale for fragten, og returnering sker på eget ansvar – vi refunderer ikke returforsendelser, der ikke når frem til CRU$H. Når du sender en returpakke, er det vigtigt du sender den MED OMDELING. Returpakker uden omdeling hentes ikke.
Sådan gør du
- Pak varerne forsigtigt ind og vedlæg pakkesedlen som var med i pakken (eller en anden seddel med dit ordrenummer på)
- Køb en returlabel eller porto til pakken. Hvis du sender fra Danmark kan du købe en returlabel i vores returportal
Du kan vælge mellem
- DAO 39 kr. (Du får en kode du skriver uden på pakken
- GLS 39 kr. (Label som kræver printer) - Send pakken retur til os